iCare 服務條款
本使用條款(以下簡稱「本條款」)是就愛管家有限公司(以下簡稱「本公司」)所提供所有iCare相關產品與服務(以下簡稱「本服務」)的使用條件, 由使用本服務的用戶(以下簡稱「用戶」)與本公司間訂定的條款。當用戶完成iCare之用戶註冊手續、或開始使用本服務時, 即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。
本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,本公司將不會個別通知用戶, 建議用戶隨時注意該等修改或變更。用戶於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。 若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,用戶應立即停止使用本服務。
為了確保用戶之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於使用過程中將使用用戶之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
• 蒐集之目的:
蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、 統計與研究分析(法定特定目的項目編號為O四O、O九O、一四八、一五七)。
愛管家將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。
• 蒐集之個人資料類別:
愛管家於網站內蒐集的個人資料包括,
(1) C001辨識個人者: 如用戶之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
(2) C002辨識財務者: 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
(3) C011個人描述:例如:性別、出生年月日等。
• 利用期間、地區、對象及方式:
(1) 期間:用戶當事人要求停止使用或愛管家停止提供服務之日為止。
(2) 地區:用戶之個人資料將使用於台灣地區。
(3) 利用對象及方式:用戶之個人資料蒐集除用於愛管家之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。
例示如下:
a. 以用戶身份使用愛管家提供之各項服務時,於頁面中自動顯示會員資訊。
b. 為遂行交易行為:用戶對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時,關於商品配送、勞務提供、價金給付、回覆客戶之詢問、 愛管家對用戶之詢問、相關售後服務及其他遂行交易所必要之業務。
c. 宣傳廣告或行銷等:提供用戶各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將用戶所瀏覽之內容或廣告, 依客戶之個人屬性或購買紀錄、愛管家網站之瀏覽紀錄等項目,進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。 針對民調、活動、留言版等之意見,或其他服務關連事項,與用戶進行聯繫。
d. 回覆客戶之詢問:針對用戶透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接間接連絡方式向愛管家所提出之詢問進行回覆。
e. 其他業務附隨之事項:附隨於上述a至d.之利用目的而為愛管家提供服務所必要之使用。
f. 對於各別服務提供者之資訊提供:用戶對服務提供者之商品或勞務為預約、下標、購買、參加贈獎活動或申請其他交易時,愛管家於該交易所必要之範圍內, 得將用戶之個人資料檔案提供予服務提供者,並由服務提供者負責管理該個人資料檔案。 愛管家將以規約課予服務提供者依保障會員隱私權之原則處理個人資料之義務,但無法保證服務提供者會必然遵守。詳細內容, 請向各別服務提供者洽詢。
g.其他:提供個別服務時,亦可能於上述規定之目的以外,利用個人資料。此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。
• 用戶就個人資料之權利:
愛管家所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對愛管家行使以下權利:
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。
用戶如欲行使上述權利,可與愛管家客服連絡進行申請。
• 請注意!如拒絕提供加入會員所需必要之資料,將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。
1. 定義
本條款使用下列各項用語:
1.1.「內容」係指文字、語音、圖片、影片、軟體、程式、代碼及其他資訊等內容。
1.2.「本內容」係指可透過本服務連結的內容。
1.3.「個別使用條款」係指與本服務有關而有別於本條款,以「條款」、「準則」、「政策」等名稱由本公司所分發或公布的書面。
2. 對於條款的同意表示
2.1.用戶應遵照本條款規定使用本服務。除非用戶有效且不可撤銷地同意本條款,方能使用本服務。
2.2.如用戶為未成年人,須經過親權人等法定代理人同意後,方能使用本服務。此外,如用戶是為業者使用本服務時,亦請於該業者同意本條款後,再使用本服務。
2.3.本服務一經用戶實際使用,將視為用戶已有效且不可撤銷地同意本條款。
2.4.本服務有個別使用條款時,除本條款外,用戶亦應遵照個別使用條款規定使用本服務。
3. 條款的變更
於本公司判斷有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本條款及個別使用條款。變更後的本條款及個別使用條款自公布在本公司經營網站內的適當處時起生效。 如用戶於本條款及個別使用條款變更後仍繼續使用本服務,將視為用戶已有效且不可撤銷地同意變更後的本條款及其所適用的個別使用條款。 由於本公司不會個別通知用戶相關變更內容,故請用戶於使用本服務時,隨時參閱最新版本的本條款及其所適用的個別使用條款。
4. 帳號
4.1.用戶於使用本服務時,如有註冊用戶本身相關資料,應提供真實、正確且完整的資料,並經常進行修改以更新資料。
4.2.用戶於使用本服務時,如有註冊密碼,應自行負責嚴密保管,以免遭到不當使用。利用該密碼所進行的一切行為均視為用戶本人的行為。
4.3.於本服務註冊的用戶,得隨時刪除帳號終止本服務。
4.4.本公司認為用戶違反本條款或有違反之虞時,得在不事先通知用戶的情形下對該帳號進行停權或刪除。
4.5.本公司得在不事先通知用戶的情形下,刪除自最後一次連線起已經過一年以上的帳號。
4.6.自帳號刪除時起,用戶於本服務的所有使用權不論任何理由均為消滅。即便是用戶不慎刪除帳號,原有的帳號亦無法回復,敬請留意。
4.7.本服務的帳號專屬於用戶個人。用戶於本服務的所有使用權皆不得轉讓、出借予第三人或使第三人繼承。
5. 隱私權
5.1.本公司尊重用戶的隱私權。
5.2.本公司依照iCare隱私權政策,妥善處理用戶的隱私資料與個人資料。
5.3.本公司將會以安全的方式管理自用戶處蒐集的資料,並對安全管理採取嚴格的措施。
6. 服務的提供
6.1.用戶就本服務的使用,應自費及負責備置必要的個人電腦、手機、通信設備、作業系統、通信方式及電力等。
6.2.本公司得按用戶年齡、用戶有無完成身份確認作業、用戶有無註冊資料、其他本公司判斷為必要的條件,將本服務的全部或部分提供給符合上揭條件的用戶。
6.3.於本公司判斷有必要時,得在不事先通知用戶的情形下隨時變更本服務的全部或部分內容,並中止提供本服務。
7. 無緊急通報功能
本服務並未搭載能向警察機關、海岸巡防機關、消防機關或其他機關等發出緊急通報的功能。
8. 廣告刊登
本公司得在本服務刊登本公司或第三人的廣告。
9. 業務合作夥伴服務
本服務內可能包含其他與本公司有業務合作的業者所提供的服務或內容。該等服務或內容所應負責任,概由提供服務或內容的業者負擔。 此外,提供服務或內容的業者所規定的使用條款及其他條件,可能適用於該等服務或內容。
因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此, 用戶同意並授權愛管家得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由用戶所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、 配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。
10. 內容
10.1.本公司就本公司所提供的本內容授予用戶使用權,此使用權並不得轉讓及再授權,且具有非獨占性,並以使用本服務為唯一目的。
10.2.如用戶使用的本內容另有規定使用費、使用期間等使用條件時,即應遵照該等使用條件。即使本服務介面上有顯示「購買」、「販賣」等文字,
本公司對客戶提供的本內容相關智慧財產權及其他權利亦不因此移轉給用戶,對用戶僅有授予上述使用權。
10.3.用戶不得超出本服務所訂定的使用樣態而使用(包括重製、傳送、轉載、更動等行為)本內容。
11. 禁止事項
用戶於使用本服務時不得從事下列所述行為:
11.1.違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力的行政措施的行為。
11.2.恐有危害公共秩序或善良風俗的行為。
11.3.侵害本公司或第三人的著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權、其他法令或契約規定權利的行為。
11.4.內容有過度暴力的表現、性暗示過度露骨的表現、涉及人種、國籍、信仰、性別、社會地位、家世等有關歧視的表現、引誘或助長自殺、 自傷行為或濫用藥物的表現、其他包含反社會情節在內等使人感到不愉快的表現的行為。
11.5.偽裝成本公司或第三人的行為或故意散布不實資訊的行為。
11.6.藉由本公司規定以外的方式,以本內容的使用權兌換現金、財物或其他經濟利益的行為。
11.7.以行銷、宣傳、廣告、招攬或其他營利為目的之行為(經本公司同意者除外)、以性行為或猥褻行為為目的之行為、 以與未曾謀面的異性認識或交往為目的之行為、以騷擾或毀謗中傷其他用戶為目的之行為、 其他基於與本服務訂定的使用目的不同之目的使用本服務的行為。
11.8.對反社會勢力提供利益或其他協助的行為。
11.9.勸誘參與宗教活動或宗教團體的行為。
11.10.不當蒐集、公開或提供他人的個人資料、註冊資料、使用記錄資料等的行為。
11.11.干擾本服務的伺服器或網路系統的行為、利用BOT、作弊工具、其他技術性手段不當操作服務的行為、故意利用本服務漏洞的行為、 超出必要限度重複同一問題等對本公司提出不當洽詢或要求的行為、其他妨礙本公司經營本服務或其他用戶使用本服務,並製造干擾的行為。
11.12.支援或助長符合前述第11.1.項至第11.11項任一行為的行為。
11.13.其他本公司判斷為不適當的行為。
12. 用戶責任
12.1.用戶應自行承擔責任使用本服務,對於在本服務所從事的所有行為及其結果應自行負擔一切責任。
12.2.本公司認為用戶在違反本條款情形下使用本服務時,將採取本公司判斷有必要且適當的措施。但此不代表本公司有義務防止或糾正該等違反情形。
12.3.起因於用戶使用本服務(包括本公司自第三人處收到原因為該等使用的申訴),致本公司直接或間接蒙受任何損害(包括律師費用的負擔)時, 用戶應依照本公司要求立即給予補償。
13. 本公司的免責
13.1.不論明示或默示,本公司均未保證本服務(包括本內容)不具有事實瑕疵或法律瑕疵(包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的的適用性、 安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等)。本公司對用戶並無清除該等瑕疵後再提供本服務的義務。
13.2.因本服務而對用戶所造成的所有損害,本公司將不負任何責任。但本公司與用戶間的本服務相關契約(包括本條款)為消費者契約法規定的消費者契約時, 則不適用此免責規定。
13.3.即使在前述第13.2.項但書所規定情形下,在因本公司過失(重大過失除外)所發生的債務不履行或侵權行為對用戶所造成的損害中, 本公司對於特殊事由所造成的損害(包括本公司或用戶就損害發生已預見或有可能預見者),亦概不負其責。此外, 因本公司過失(重大過失除外)所發生債務不履行或侵權行為對用戶所造成的損害,其賠償以發生該等損害當月自用戶收取的使用金額為上限。
14.智慧財產權的保護
14.1.愛管家所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、 網頁設計,均由愛管家或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。 任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若用戶欲引用或轉載前述軟體、 程式或網站內容,必須依法取得愛管家或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是用戶應盡的義務,如有違反, 用戶應對愛管家負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
14.2.在尊重他人智慧財產權之原則下,用戶同意在使用愛管家之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
14.3.若用戶有涉及侵權之情事,愛管家可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消用戶帳號之方式處理。
14.4.若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明, 以下列方式聯絡愛管家:以電子郵件(E-mail)寄送至: s@sprinf.com
15. 聯絡方式
15.1.本公司向用戶聯絡本服務相關事項,以於本公司經營網站內的適當處公布或其他本公司判斷為適當的方式進行。
15.2.用戶向本公司聯絡本服務相關事項,請以本公司經營網站內的適當處所設置的問題反應表傳送或依本公司指定方式進行。
16.準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或用戶與愛管家間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理, 並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。
以上
最後更新日期:2019年03月15日